คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

   
เกี่ยวกับการออกแบบเว็บไซต์ และการจัดทำเว็บไซต์ (Web design and Web programming)
เกี่ยวกับการตลาดเว็บไซต์ การโปรโมทเว็บ (Web marketing)
เกี่ยวกับงานจัดหน้าหนังสือ งานออกแบบ งานกราฟฟิคอื่นๆ
เกี่ยวกับงานดูแลเว็บไซต์ (Web Maintenance)
เกี่ยวกับโดเมนเนม หรือชื่อเว็บไซต์ (Domain Name)
เกี่ยวกับพื้นที่เว็บไซต์ (Hosting or Web Hosting)
 
 
 
เกี่ยวกับเว็บไซต์
 
ไม่มีความรู้เรื่องเว็บไซต์ ต้องการมีเว็บไซต์ต้องเริ่มต้นอย่างไร
อยากจะมีเว็บไซต์ จะต้องมีส่วนประกอบอะไรบ้าง
จะใช้บริการจัดทำเว็บไซต์กับ IdingSe จะต้องเริ่มต้นอย่างไร
ระยะเวลาในการออกแบบ และจัดทำเว็บไซต์จะใช้ระยะเวลานานเท่าไร
หน้าเว็บที่ทาง IdingSe ออกแบบให้กับลูกค้ามีการใช้เว็บเทมเพลต ( Web Template ) หรือไม่
ราคาค่าบริการทำเว็บไซต์รวมค่าชื่อเว็บไซต์  ( Domain Name ) และค่าพื้นที่โฮส ( Web hosting ) ด้วยหรือไม่
ที่ IdingSe มีบริการหลังการขายหรือไม่
ที่ IdingSe  มีบริการดูแลเว็บไซต์ด้วยหรือ
ถ้าลูกค้าอยู่ที่ต่างจังหวัดจะใชบริการจัดทำเว็บไซต์กับ IdingSe ได้หรือไม่
การจ่ายค่าบริการกรณีลูกค้าอยู่ต่างจังหวัด  จะจ่ายได้ยังไง
รูปภาพประกอบในการออกแบบเว็บไซต์ ทาง IdingSe เป็นผู้จัดเตรียมให้หรือไม่
หากใช้บริการจัดทำเว็บไซต์ที่ IdingSe แล้วจะมีการทำการตลาดให้ด้วยหรือไม่
   
เกี่ยวกับพื้นที่เว็บไซต์ (Hosting or Web Hosting)
 
พื้นที่เว็บไซต์ หรือ เว็บโฮสติ้ง ( Hosting หรือ Web Hosting )  คืออะไร
ไม่มีความรู้เรื่องเว็บโฮสติ้ง (Web Hosting หรือ Hosting มีข้อแนะนำในการเลือกโฮสติ้งอย่างไรให้เหมาะสมกับงาน
   
เกี่ยวกับงานจัดหน้าหนังสือ งานออกแบบ งานกราฟฟิคอื่นๆ
  ท่านสามารถเข้าดูข้อมูลได้ที่ Graphic Design
   
เกี่ยวกับการตลาดเว็บไซต์ การโปรโมทเว็บ (Web marketing)
  ท่านสามารถดูข้อมูลการโปรโมทเว็บได้ที่ Web Marketing
   
เกี่ยวกับงานดูแลเว็บไซต์ (Web Maintenance)
  ท่านสามารถดูรายละเอียดได้ที่ Web Maintenance
   
   
เกี่ยวกับโดเมนเนม หรือชื่อเว็บไซต์ (Domain Name)
 
โดเมนเนม (Domain Name) คืออะไร จำเป็นจะต้องมีด้วยหรือไม่
โดเมนเนม (Domain Name)  ที่จดกับ IdingSe ผู้จดจะเป็นเจ้าของ 100% หรือไม่
   

   
ไม่มีความรู้เรื่องเว็บไซต์ ต้องการมีเว็บไซต์ต้องเริ่มต้นอย่างไร
 สำหรับท่านที่ไม่มีความรู้เกี่ยวกับเว็บไซต์ท่านสามารถขอรับคำปรึกษากับเราได้โดยตรง หรือบริษัทที่ให้บริการในการจัดทำเว็บไซต์ได้ ซึ่งโดยส่วนมากแล้วบริษัทเหล่านั้นจะให้คำปริกษาฟรี ซึ่งท่านสามารถโทรสอบถาม หรือเมลล์สอบถามได้
 
อยากจะมีเว็บไซต์ จะต้องมีส่วนประกอบอะไรบ้าง
ส่วนประกอบของเว็บไซต์จะมีส่วนประกอบหลักๆมีอยู่ 3 ส่วนคือ

1.ส่วนที่เป็นหน้าเว็บไชต์ (webpage) ซึ่งจะมีกี่หน้าขึ้นอยู่กับว่าเว็บไซต์มีข้อมูลมากหรือน้อย ทั้งนี้ส่วนที่เป็นเนื้อหา ลูกค้าอาจทำขึ้นมาเอง หรือว่าจ้างให้บริษัทที่รับทำเว็บจัดทำให้

2.พื้นที่เก็บเว็บไชต์ (web hosting) ซึ่งก็คือพื้นที่จัดเก็บข้อมูลนั้นเอง ลูกค้าอาจจะให้ทางผู้จัดทำเว็บไซต์จัดหาให้ ซึ่งส่วนมากแล้วลักษณะการให้บริการจะเป็นลักษณะครับวงจรคือ ให้บริการออกแบบเว็บไซต์ ให้บริการพื้นที่โฮส รวมทั้งให้บริการจดโดเมนเนม หรือชื่อเว็บไซต์

3.ชื่อเว็บไซต์ ( Domain Name ) ซึ่งชื่อเว็บไซต์จะต้องไม่ซ้ำกันทั่วโลก ดังนั้นก่อนสร้างเว็บไซต์เราจะต้องมีการเช็คว่าชื่อเว็บไซต์ที่เราจะใช้ว่างอยู่หรือเปล่า ถ้าว่างเราจึงสามารถจดทะเบียนขอใช้ชื่อได้  โดยเราสามารถเช็คได้ด้วยตัวเอง หรือให้ผู้ที่ให้บริการจดทะเบียนโดเมนเนม / จัดทำเว็บไซต์ หรือผู้ให้บริการโฮสติ้ง  ซึ่งปกติก็จะเป็นเจ้าเดียวกัน

  [Back to Top]
 
จะใช้บริการจัดทำเว็บไซต์กับ IdingSe.com จะต้องเริ่มต้นอย่างไร

ท่านสามารถดำเนินการได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1.สำหรับออกแบบเว็บไซต์ (Web design)
  ท่านสามารถรายละเอียดเบื้องต้นได้ที่เว็บเพ็กเก็จ โดยคลิ๊กเลือกที่เมนู “Web Development”  แล้วเลือก package ที่ท่านต้องการ หาก package ที่ท่านจัดเตรียมไว้ไม่ตรงกับที่ท่านต้องการ ท่านสามารถโทรติดต่อเราเพื่อขอคำแนะนำได้ โดยทางเรายินดีให้คำปรึกษาแนะนำกับท่านฟรี
   
  2.สำหรับงานพื้นที่เว็บไซต์ (web hosting)
  ปกติแล้วหากท่านเลือกทำเว็บไซต์กับเรา ท่านจะได้พื้นที่เว็บไซต์ (Hosting) ฟรี 100 เมกกะไบต์ (MB) ด้วยซึ่งเราแถมให้ลูกค้าใช้ฟรีในปีแรก และปีต่อไปจะต้องเสียค่าบริการเองตามขนาดของพื้นที่ที่ใช้
  3. สำหรับการจดโดเมนเนม (Domain Register)
  เช่นเดียวกับพื้นที่เว็บไซต์ หากท่านใช้บริการจัดทำเว็บไซต์กับเรา ทาง IdingSe จะจดทะเีบียนโดเมนเนมให้ท่านฟรีในปีแรก ส่วนในปีถัดไปลูกค้าจะต้องเสียค่าต่ออายุโดเมนเอง
 
 
Call Center : 086-367-4799 หรือเมลล์ติดต่อเราที่ arzulgrana@gmail.com
   
 
ระยะเวลาในการออกแบบ และจัดทำเว็บไซต์จะใช้ระยะเวลานานเท่าไร
ระยะเวลาในการออกแบบและจัดทำขึ้นอยู่กับรายละเอียด ข้อมูลบนเว็บ ถ้าลูกค้าเลือกชุด package ที่เราเตรียมไว้แล้วระยะเวลาจะระบุไว้ในแต่ละ package ซึ่งโดยปกติจะอยู่ที่ประมาณ 10 – 30 วันแล้วแต่ package หรือแล้วแต่ระบบ
   
ในกรณีที่เว็บที่จะจัดทำมีรายละเอียดไม่ตรงกับชุด package ที่เราเตรียมไว้ ระยะเวลาในการจัดทำ ทางทีมงานจะแจ้งให้ลูกค้าทราบหลังจากที่สรุปความต้องการ (Requirement) จากลูกค้าเรียบร้อยแล้ว
 
หน้าเว็บที่ทาง IdingSe ออกแบบให้กับลูกค้ามีการใช้เว็บเทมเพลต ( Web Template ) หรือไม่
ไม่ เนื่องจากเราให้ความสำคัญกับความเป็นเอกลักษณ์ของลูกค้าเป็นสำคัญ ดังนั้นในการออกแบบเว็บไซต์ให้กับลูกค้า ทางเราจึงไม่มีการใช้แทมเพลตมาจัดทำเว็บให้กับลูกค้า
ดังนั้นลูกค้าจึงมั่นใจได้ว่า เว็บไซต์ที่ผ่านการออกแบบจากเราจะเป็นเว็บที่สามารถสื่อถึงธุรกิจ หรือภาพลักษณ์ของบริษัทของลูกค้าได้อย่าง 100%
ราคาค่าบริการทำเว็บไซต์รวมค่าชื่อเว็บไซต์  ( Domain Name ) และค่าพื้นที่โฮส ( Web hosting ) ด้วยหรือไม่
ไม่ครับ ปกติแล้ว หากลูกค้าเลือกใช้บริการจัดทำเว็บไซต์กับเราตั้งแต่ต้น ทาง IdingSe มีโปรโมชั่นแถมค่าจดทะเบียนโดเมนเนมและค่าพื้นที่โฮสในปีแรกอยู่แล้ว นั่นคือในปีแรกลูกค้าไม่ต้องเสียค่าบริการในส่วนนี้  แต่จะเสียค่าบริการพื้นที่โฮสและค่าต่ออายุโดเมนเนมในปีถัดไป ( ปีที่สองเป็นต้นไป)
ซึ่งอัตราค่าบริการพื้นที่โฮสนั้นลูกค้าจะจ่ายเท่าไรขึ้นอยู่กับจำนวนขนาดของพื้นที่ ที่ลูกค้าเลือกใช้
  [Back to Top]
 
ที่ IdingSe มีบริการหลังการขายหรือไม่
มีครับ ที่ IdingSe สำหรับงานออกแบบเว็บไซต์ เรารับประกันงานหลังส่งมอบงานแล้ว 6 เดือน
 
ที่ IdingSe มีบริการดูแลเว็บไซต์ด้วยหรือ
มีครับ โดยเรารับดูแลเว็บไซต์ทั้งที่เป็นเว็บไซต์ที่ทางเราเป็นผู้จัดทำให้กับลูกค้าเอง และลูกค้าที่มีเว็บไซต์อยู่แล้ว
โดยอัตราค่าบริการจะขึ้นอยู่กับปริมาณการเปลี่ยนแปลงข้อมูลในเว็บไซต์ ความถี่ในการอัปเดตข้อมูล ซึ่งท่านสามารถสอบถามได้จากเจ้าหน้าที่ของเราได้ทุกวันทำการ หรือสายด่วนตลอด 24 ชม.ที่เบอร์ 086-058-7043 (คุณธิติพัฒน์ หรือสิทธ์)
 
ถ้าลูกค้าอยู่ที่ต่างจังหวัดจะใชบริการจัดทำเว็บไซต์กับ IdingSe ได้หรือไม่
ได้ โดยท่านสามารถดำเนินการติดต่อขอรับบริการได้ตามขั้นตอนปกติ และการรับส่งข้อมูลสำหรับการจัดเว็บไซต์สามารถส่งได้โดยการส่งผ่านทางเมลล์
และการส่งงานของเราเราจะส่งทางออนไลน์ ซึ่งลูกค้าสามารถเช็คงาน ความคืบหน้าของงานได้ผ่านทางอินเตอร์เน็ต
หมายเหต สำหรับลูกค้าที่อยู่ต่างจังหวัด ( นอกเขตปริมณฑล ) การให้คำแนะนำปรึกษา ทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์และทางเมลล์ และหรือทางโปรแกรมพูดคุย (Chat,MSN ) เท่านั้น ยกเว้นรายที่เราสามารถไปพบลูกค้าได้ด้วยตนเอง เราก็ยินดีที่จะไปพบ ให้คำปรึกษากับลูกค้าแบบตัวต่อต่อ หากลูกค้าต้องการ
 
การจ่ายค่าบริการกรณีลูกค้าอยู่ต่างจังหวัด  จะจ่ายได้ยังไง
ที่ IdingSeเราจัดเตรียมช่องสำหรับการชำระค่าบริการเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าไวหลายช่องทาง สำหรับลูกค้าที่อยู่ต่างจังหวัดท่านสามารถชำระค่าบริการได้โดยการโอนผ่านบัญชีธนาคารปกติ หรือผ่านทาง ATM ก็ได้
  [Back to Top]
   
รูปภาพประกอบในการออกแบบเว็บไซต์ ทาง IdingSe เป็นผู้จัดเตรียมให้หรือไม่
รูปภาพประกอบในการออกแบบเว็บไซต์ เพื่อให้สื่อถึงธุรกิจ หรือเอกลักษณ์บริษัทของท่าน โดยทั่วไปทางเราจะเป็นผู้จัดเตรียมหามาให้
แต่ทั้งนี้หากลูกค้ามีรูปที่ชอบ หรือเฉพาะเจาะจงอยากให้เราใส่ลูกค้าก็สามารถให้มาได้ หรือจะเจาะจงให้เราหาให้ก็ได้(บริการฟรี)
 
หากใช้บริการจัดทำเว็บไซต์ที่ IdingSe แล้วจะมีการทำการตลาดให้ด้วยหรือไม่
มีครับ แต่การทำการตลาดเว็บไซต์ที่เราทำให้ จะเป็นการทำการตลาดแบบเบื้องต้นที่เราทำแถมให้กับลูกค้าของเราเท่านั้น  ซึ่งหากลูกค้าต้องการทำการตลาดแบบเต็มรูปแบบ ( ซึ่งส่วนมากมักจะเป็นบริการแบบรับรองผล) ท่านสามารถติดต่อขอรับบริการ หรือดูข้อมูลการตลาดแบบออนไลน์ โดยคลิ๊กที่นี่
 
พื้นที่เว็บไซต์ หรือ เว็บโฮสติ้ง ( Hosting หรือ Web Hosting )  คืออะไร
     ดูรายละเอียดได้ที่ “หลักสำคัญในการเลือกเว็บโฮสติ้งให้เหมาะสมกับงาน”
 
ไม่มีความรู้เรื่องเว็บโฮสติ้ง (Web Hosting หรือ Hosting ) มีข้อแนะนำในการเลือกโฮสติ้งอย่างไรให้เหมาะสมกับงาน
สำหรับรายละเอียดในการเลือกเว็บโฮสติ้งให้เหมาะสมกับงาน ท่านสามารถดูคำแนะนำได้ที่  “หลักสำคัญในการเลือกเว็บโฮสติ้งให้เหมาะสมกับงาน” 
 
โดเมนเนม (Domain Name) คืออะไร จำเป็นจะต้องมีด้วยหรือไม่
โดเมนเนม เป็นชื่อสำหรับใช้สำหรับเรียกเว็บไซต์แต่ละเว็บไซต์ เช่น idingse.com,sanook.com,google.com,hotmail.com เป็นต้น
และชื่อจะต้องไม่ซ้ำกันทั่วโลก ดังนั้น หากเราต้องการเปิดเว็บไซต์ของเราขึ้น เราจะตั้งชื่อเว็บเราด้วย และต้องจดทะเบียนชื่อนั้นก่อนที่จะใช้งานได้
ในการเปิดเว็บไซต์จำเป็นจะต้องมีชื่อโดเมนเนมหรือไม่ คำตอบคือจะต้องมี ( อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมคำถาม “อยากจะมีเว็บไซต์ จะต้องมีส่วนประกอบอะไรบ้าง” )
 
 
[Back to Top]